学会用眼睛采访,需要记者细心观察,用自己的眼见向外界报道。即便是对声音要求较高的广播电视媒体,其记者的采访也要尽可能使用自己,然后再用自己的嘴巴来报道。对广播电视记者而言,此处的“无声”胜有声,主要指直接提问的最小化。
(二)用肢体语言采访
按照勒温(K·Lewin)心理动力场的观点,人的行为是遵循B=f(P·E)公式进行的。这个公式告诉我们,环境在一个人的行为表现中具有非常重要的作用。“记者在进行采访时,有必要主动地对采访环境做出适当的调整和完善,通过这种无声语言来消除被访者紧张抗拒的心理,同时也体现对被访者的尊重。”
无声语言采访,除眼睛外,还有肢体语言的采访。许多时候,记者的一个肢体动作,譬如点头、微笑,鼓励的眼神,等等,对被采访对象来说,同样是一种提问。肢体语言采访,在常规采访中居次要地位,而在非常规采访中(如特大地震的现场采访)则可能跃居主要地位。恰当地运用肢体语言(含表情语言),对采访对象产生的是潜移默化的效果。
相对于有声采访,肢体语言的采访,具有更多的细微性。比如,报道一个体质极度虚弱、正在接受治疗的伤员,记者的一系列肢体语言,既可以抚慰伤者,又能够赢得观众的好感。观众看电视,未必一定要听到太多的同期声,记者的解说和主持人的话语,以及专家的分析,都可以达到有效的传播效果。现场同期声,能采集到当然更好,不能采集到或者不适宜采集,并不会对电视直播造成太多的缺憾。相反,靠牺牲他人利益获取的同期声,才是最昂贵的信息。
新闻采访也要恪守人文关怀精神,以人为本,尊重人、理解人、关心人。亦即,“对采访对象的生存状况的关注,对采访对象的尊重,体现对所有生命的怜悯和同情。做到这一点,尽量追求“此时无声胜有声”的采访原则,少留遗憾给历史。
三、在采访现场还应把握好“催哭技巧”的慎用原则
在去年奥运会期间,出现过许多感人的场面。那些夺取奥运会冠军的运动员喜极而泣,而那些卫冕失败的运动员则抱憾痛哭,电视屏幕上充满着哭泣的画面。
仿佛是为了配合电视镜头,记者在采访过程中,经常向一些运动员提出“催人泪下”的问题。一些运动员不愿意在镜头前流露出内心世界,但是记者紧追不舍,提出的问题越来越具有“催泪弹”性质,最后让运动员不得不在镜头前痛哭流涕。
在奥运会开幕的第一天,有可能成为卫冕冠军的十米气步枪运动员杜丽,意外失手,没有得到任何奖牌。在奥运会场馆外面,记者步步紧逼,希望这位内心痛苦的运动员在镜头面前表演流泪的场面。杜丽好几次忍着泪水,不愿意配合“表演”,可是记者不依不饶,用夹带着哭声的问题,千方百计地“动员”这位运动员哭出来。最终记者“催泪”成功,运动员与记者拥抱在一起,泪流满面。
中国羽毛球女子双打运动员意外失手之后,记者似乎发现了催泪的机会,于是步步紧逼,最终在运动员大巴车上捕捉到了泪流满面的感人场面。
不能说这些记者不敬业,也不能说这些记者心存恶意。在赛场上失去宝贵的机会,对运动员来说当然是一件痛心疾首的事情。正因如此,记者从技术的角度询问失利的原因之后,不应该借题发挥,询问一些情感上的问题。没有获得奥运会的奖牌,运动员当然痛苦,想起那些满怀期待的亲人,回想教练员和领导的精心培养,运动员当然会产生愧疚的心情。但是,给运动员以心理上的安慰,让他们尽快摆脱痛苦的记忆,是记者的良知所在。不要为了捕捉感人的画面,而故意催人泪下。
从记者的“催泪”采访,我们不能不深刻地意识到,中国的记者仍然缺乏职业意识。记者是有血有肉的普通人,但记者是一个特殊的职业,他必须站在新闻现场,向读者和观众客观地报道所发生的一切。假如记者痛哭流涕,或者泣不成声,那么,不但会影响信息的发送,而且会“感染”现场的被采访者,从而使记者的采访变成了舞台表演。过去我们总以为只有电影演员才有程式化的表演,现在发觉记者采访也有程式化的问题。在运动员比赛结束之后,记者会凑上前去,询问运动员此时此刻的感受如何,如果运动员获得了冠军,那么,记者预想的答案是“很激动”;如果运动员没有获得奖牌,那么,记者就会千方百计地让运动员做出一副痛不欲生的样子,然后用不痛不痒的安慰结束采访。这样的采访,不但是对运动员的折磨,也是对观众和读者的折磨——记者没有意识到,观众和读者更希望看到或者读到的是冷静的技术分析,而不是泪水。