跟随著名主持人杨澜学口才

    当初杨澜应聘央视主持人时，本来是学院给推荐上去的，可是导演们却并未看中她。于是她便有些窝火了，不觉“说了一句特冲的话，反而给对方留下很深的印象”。当时，电视台导演们回答她：“我们是想找一个比较纯情的女大学生，然后跟一个比较成熟的男主持人搭配。”杨澜听罢冲口而出：“那你们为什么不找一个职业妇女呢？我觉得我特别有一种职业妇女的气质！”斯言一出，立即把导演们给“震住”了，禁不住便对她刮目相看，这也给了她的口才一个初试锋芒的契机。
　　

    面对人生的契机，一个巨大的契机，可能很多人都会噤若寒蝉，生怕一句话说得不对就让机会从身边溜走了。他们的小心和担心既有对机会的看重，也有对失去机会的恐慌。但也许只有自信的人不会如此吧，他们看重机会，但并不会唯机会是从。
 

    有人问：“你觉得哪会儿的你更美？是即将有小宝宝的时候呢？还是其他时候？”杨澜回答道：“我觉得漂亮这个事儿，绝对是一个很相对的、很个人化的一种观点。我挺喜欢一句话：女人30岁以前的相貌是自己给的。还有个说法是：你如果要看一个女人美不美，应该看她在50岁的时候是什么样子的，那可是她一辈子修行而得来的。至于我，希望我到50岁的时候是一个漂亮的老太太！”率真的剖白，加上明丽的语言，在借别人的哲言的同时，将自己的美好祈愿糅合其中，体现的是一种自信和乐观。
　　

    接受电视台记者采访时，有人问她：“人们认为你是女强人，4年一个台阶，对平常人来说很难，你是怎样做到的呢？”杨澜信口道：“强不强这事我怎么说呢？我这人是这样的，就好像中国足球队有一个毛病：遇弱不强、遇强不弱。”用精妙的类比，让人们看到了她的“冲劲”，但其中也不无有趣与回味之处。
　　

    有观众问：“你是怎样不断推陈出新，不断出现亮点，让人觉得杨澜的魅力是无限的？”杨澜顾左右而言他：“这个演播室向来就热，你说完了我觉得更热了。我没有什么特别的魅力，其间有很多失意的时候、非常有挫折感的时候、非常不自信的时候。”
　　

    面对别人的赞扬，她同样以一种不假思索、诚惶诚恐的语言方式予以婉谢。一连串的“不”，坦率地道出了自身的“阴暗面”而毫无忌讳，这样的自信和口才也正是她深爱观众喜爱的缘由。自信就是一种真实地面对自己，坦然地面对自己的内心，不遮掩、不虚伪，享受人生的真实。这样的自信本身就是一种魅力的展现。作为一位著名的主持人，面对众多的观众，能够将自己的内心，将自己的所思所想真实地呈现出来，想必没有多少名人能够做到吧？
　　

    接受采访，主持人问：“怎么你增肥的效果会这么好呢？”
　　

    杨澜一语戳穿“奥秘”：“女性最幸福的肥胖就是怀孕啊！”
　　

    主持人问：“生孩子会不会停下工作？”
　　

    杨澜侃侃而谈：“生完孩子肯定要照顾一些时间，我想明年再做节目吧。可是我估计到了明年，像你这样的主持人，把我们的饭碗都抢光了，我们也就没什么可做的了。”
　　

    因了女性特有的感觉，她用“怀孕”解释了“增肥”，用看似玩笑话展现了做母亲的骄傲和对工作的认真。从某种程度上说，主持人敢于问增肥的问题、生孩子的问题，本身就从另一个角度反映了杨澜的率真和真性情，而她的回答自信中不乏意味。
　　

    面对如今的成功，相比过去曾经历的坎坷和艰难，杨澜没有回避，更没有丝毫的炫耀，有的只是坦率。这种坦率就是一种面对自己的真实，就是一种走过挫折的智慧和感悟，就是一种人生得到升华的自信。
 

    观众问她何以能不断闪现亮点时，她反其道而行之，大谈初赴美国时所遭遇的种种“滑铁卢”：“别人听我英语讲得这么地道，怎么连电脑也不会用，噢，那时我才觉得自己像一个幼儿园的儿童一样。就是说着大人的话，可对这个社会的了解却像儿童，特别不适应，挫折感特强。”
 

    当一个人过尽千帆，然后站在高处审视自己走过的人生道路的时候，就多了一份洞察和感悟，多了一份透彻和从容。一次她问某女学生观众：“长大了干吗？”对方说：“长大了一定当名作家。”杨澜不以为然地叹了口气：“你当作家就行了，为什么非要把目标定在当名作家上呢？”那女生说：“没有名还活着干吗呢？”杨澜以此事为切入点，对观众袒露心迹道：“一个人要做成什么事，如果仅从主观上认为只是为做这件事，而把整个的人生变得非常片面狭窄，我是从根本上反对的。我更希望做一个幸福的人，而不仅是个成功的人。”她的这番话，在触景生情之中，又附带衍生出一番人生哲理，同时还稍带批评了那种好高骛远、不切实际的人生态度，显现其言谈可贵的率直一面。
　　

    有的时候，口才就是一种真实，一种敢于面对自己和世间的真实，有了这样的真实，每一个生命的瞬间和阶段就都是一种色彩的绽放和人生的提升，将这样的美好原原本本地表达出来，就是一种绝美的口才。这样的口才也印证着自信对人生的意义。
 

一、幽默是一种优雅
　　

    一直以来，幽默都被当成男人的专利标签，人们也会用幽默这个指标来要求或者衡量一个男人。而女人与幽默是远离的，她们被人欣赏的标签是优雅，是一种展现女性柔美的气质。而事实上，成就一个女人优雅气质的因素有很多，当人们熟悉的男人惯用的幽默出现在一个自信的女人身上，我们会发现，原来优雅有着另一种内涵，原来幽默也是一种优雅。著名节目主持人杨澜一次在广州市天河体育中心主持一场晚会，在中途退场下台阶时，不小心一脚踩空，从台阶上摔了下来。出现这样的情况，的确令人难堪。这时候台下的观众哗然，只见杨澜一跃而起，面带笑容镇定地对观众说：“真是人有失足，马有失蹄，我刚才的狮子滚绣球滚得不够熟练吧。看来这次演出的台阶还不那么好下呢，但是台上的节目会很精彩，不信，大家瞧她们。”
　　

    杨澜这段非常成功的即兴演讲，不仅为自己摆脱了难堪，而且更显示出她非凡的口才，以致她话音刚落，会场就立刻爆发出热烈的掌声，有的观众还大声说：“广州欢迎你！”
 

    如果说平时的主持节目有提前准备好的材料、稿件，那这种预料不到的突发情况最能展现一个人的应变能力。在完全没有准备的情况下，只有思维敏捷、反映灵活才可能做到应对得体，出口成章。这种即兴应变能力，是与平时知识的积累、文化的储备有直接关系的。上面事例中，杨澜的应对确实是非常机智的，这跟她本人各方面的修养分不开。当一件尴尬的事情被一个女人用机智幽默如此不着痕迹、轻描淡写地圆满化解掉，确实体现了优雅的气度。
　　

    在主持一次知识问答类节目时，杨澜问参赛者：“阿拉伯某小国的公园里，常常有武士模样的人摇着铃铛走东串西，这是干什么的？”参赛者的回答各种各样，结果都是错的。最后杨澜告诉大家谜底：“这是卖茶水的人。”此时杨澜见参赛者情绪有些低落，赶快补上一句：“看来这地方的水真是太宝贵了，卖茶水的人也穿戴得这么漂亮，把我们都迷惑了。”这句话看来很平常，可一声“我们”，拉近了双方的距离，化解了参赛者由于回答错误可能带来的尴尬；一个自圆其说的道理，消除了参赛者心中的不快，避免了可能出现的冷场。小小的幽默体现的是一份关怀和体贴，一份大度和爱护，这样的气质也应该算是一种优雅。
　　

    在一次做客《艺术人生》时，主持人朱军介绍完后，杨澜并没有马上出现在舞台上，她说：“我带了两盒面巾纸，一盒给你一盒给我，因为《艺术人生》容易让人感动。”杨澜给人的印象始终是优雅得体的，带有女性温柔的智慧。这种狡黠的调侃，让人们看到了她的灵动、自信、温柔，还体现了她为人处事的得体。
　　

    当人们用优雅的紧箍咒来约束女人的时候，女人的幽默就像打开世界的另一扇窗，让女人的生活一样拥有明媚的春光。或许在两性之间，幽默感从来都不是男人对女人的要求，甚至女人的幽默感对两性关系未必有帮助，但是，一个懂得幽默的女人是幸福的、自信的、乐观的、大度的，幽默同样可以为女人增添魅力。一次竞选“香港小姐”的比赛中，主考官向某小姐提了个特别的问题：“你愿意嫁给肖邦，还是希特勒？”这位小姐笑着回答：“我愿意嫁给希特勒。”全场愕然，小姐接着说：“假如我嫁给希特勒，也许就不会发生第二次世界大战了。”满堂为之喝彩，该小姐一举夺魁。
　　

    幽默的效果往往来自出人意料，来自突破思维的峰回路转，这位小姐的回答妙就妙在这里。假如她说愿意嫁给肖邦，这原本在观众的意料之中，她就不会获得满堂喝彩的轰动。而她说愿意嫁给希特勒并能阻止二战，则大大出乎观众的思维定式，幽默不但使她平添了几多魅力，更使她戴上了众多竞争者梦寐以求的桂冠。
　　

    如果说男人的幽默是一种大气，是一种豪放，那么女人的幽默完全来自生活的点滴凝练，体现了女性细心的美德和生活的智慧。某位女性形容某人说话水分太大：“他讲的话嘛，要放在洗衣机里头甩干八次再来听才行。”某位女性的丈夫一直对她很好，但有一回为什么事说了她，她就生气了，气还挺大，跑出门一玩几天不回家。朋友劝她不要过分了，她说：“我不习惯啊，从结婚我就在山头上占着呢，想睡就睡，不想睡就往山下扫一梭子子弹，没想到他居然爬上来了，还想夺我的枪，那怎么行？”
　　

    现代女性已经完全走出了家庭，不再是专业的家庭主妇，在各个领域都端坐着许多出类拔萃的佳人。这样的女人知道如何游走于社会的每个角落，到处传递着莺声妙语。幽默已不再是餐桌上低级的笑话，也不是舌根下无聊的怨言，幽默是一种尺度适当的怡情娱乐。幽默的风采，玩笑和打趣，使生活更加多姿。有人说，一个没有幽默感的女人，就像鲜花没有香味，只有形，没有神。那外表的光鲜，让人感觉就是少了一口气。一个懂得幽默的女人，她不一定美丽，但却是智慧的，而且是善解人意的。这样的女人喜爱生活，懂得用自己的方式面对难解之情，用微笑放松自己。她们既没有“储存快乐、过时作废”的担忧，也没有“怨艾郁积、累累成愁”的隐患，她们的生活之所以招人喜爱，是因为她们懂得生活，懂得用智慧的花香把自己熏陶得更加富有魅力。幽默的女人是最可爱的，她总是能适时地在一汪清水中激起点点涟漪，使得平日里琐碎的生活更增添几分韵味与情趣。幽默的女人是智慧的，因为幽默要具备一定的文化底蕴，兼具才气与灵气，也就是所谓的智慧。幽默的女人总是乐观的，因为幽默的人的机智反应并非只是能言善道，也是一种快乐、成熟的达观态度。当她身居险境之时，并不会因此沉沦丧志，总能开朗豁达，从容不迫，笑对人生，从而领略到人生的别样风景。幽默的女人总是有品位的，欲求幽默，必先有深远之心境，不为浮名，不作人滥调，不扭捏作态，淡雅超脱而率真，比那些爱慕虚荣，迂回忸怩，惺惺作态的女子不知要可爱多少倍，她会用带笑的心去体会生活，化解生活路上的一切问题，这样的女人，必然自在、自信、优雅。
 

二、话语生香映衬不凡气质
　　

    形成一个人气质的因素有很多，比如：知识、行为举止、说话、为人处事等。如果把气质比作一坛酒，那形成气质的因素就是酿造一坛好酒必须具备的所有条件，其中任何一个条件不具备，都可能导致酒的品质发生变化。很多人以为穿得好，仪表整洁，自然就气质好，事实上，那样的所谓气质不过是表面光滑而已。其实，一个人的外表很大部分来自遗传，无法选择，与其在这方面花费心思，还不如在知识的积累和口才的提高方面多下工夫，这样改变气质的效果更为明显。
　　

    我们看到一个女士长得很漂亮，但是如果一张口说话粗俗不堪、词不达意，甚至夹杂脏话，那无论如何她都不会给人留下好印象，气质更是无从谈起。相反，一个人说话恰当得体、妙语连珠，会为自己的美丽加分，为自己的魅力添彩。这个世界上真正长得漂亮的人并不多，与外表相比，良好的口才更是一个人脱颖而出的资本。就像不好的口才会影响气质，给气质减分一样，好的口才能够为气质加分，增添个人魅力。
　　

    著名主持人杨澜被公认为优雅、知性的代表，她的气质卓然出众，她的口才更是相当了得。她从北京外国语大学的一名普通大学生直接进入中央电视台《正大综艺》栏目，其中经历了波折，让她得到青睐的是良好的气质，而真正让她赢得机会的则是过人的口才。杨澜一开始被推荐试镜，并不被看好，只是因为她的气质较佳，所以才能一路过关斩将杀入总决赛。据一位导演透露，虽然杨澜被视为最佳人选，但是有些人认为她不够漂亮，所以是否用她尚不能确定。最后的角逐是杨澜和一位长相很漂亮的女孩子，杨澜知道自己的机会就在眼前，一定要抓住。退一步讲，即使不能被录用，也要展现自己的才能。这次考试两人的题目是：一、你将如何做这个节目的主持人？二、介绍一下你自己。
　　

    杨澜是这么开始的：“我认为主持人的首要标准不是容貌，而是要看她是否有强烈的与观众沟通的愿望。我希望做这个节目的主持人，因为我喜欢旅游，人与大自然相亲相近的快感是无与伦比的，我要把自己的这些感受讲给观众听。”在介绍自己时，杨澜是这样说的：“父母给我取‘澜’为名，就是希望我有像大海一样的胸襟，自强、自立，我相信自己能做到这一点……”杨澜一口气讲了半小时，她的语言流畅，思维严密，富有思想性，很快赢得了诸位领导的赏识。人们不再关注她是否长得漂亮，而是被她的表现深深吸引住了。据杨澜后来回忆说：“说完后，我感到屋子里非常安静。今天看来，用气功的说法，是我的气场把他们罩住了。”当杨澜再次回到那个房间，中央电视台已经决定正式录用她了，这次面试改变了她的一生。
　　

    亚里士多德曾经说过，漂亮比一封介绍信更具有推荐力，也更容易被人们所接受。事实上也的确如此。可以毫不夸张地说，出色的外表是一种竞争力，但是如果一个人徒有漂亮的外表，却不能很好地表达自己的思想，他一样会一败涂地。
　　

    谈话中沟通的效果取决于语言的魅力，这种魅力也表达着谈话者的人格魅力。语言魅力不仅需要丰富的知识系统，还需要言辞表达的技巧。可以说，语言的魅力是知识、形体语言、言辞表达技巧有机的统一。通过语言的魅力能够“先入为主”，向对方传递一种感染力、吸引力，使对方感到你能够把握整个时间，这种“力”的作用促使对方的思维自觉或不自觉地和你的语言融汇在一起。所以，通过锻炼口才能力来提升气质是有效的途径。
　　

    一个人说话是否有魅力，真接影响到他是否对对方具有吸引力，关系到能否拥有良好的人际关系。而每个人说话的内容，说话时选词选句与构思的材料、手段，说话的语气、语调，说话时的身姿、手势、表情等，都可以折射出一个人是否具有说话的魅力。而一个人的良好口才，或者说话的风度都是一个人气质的一种外化形式。使自己说话更有风度，是增强说话魅力的重要途径。具体说来，可以从以下几点入手：
　　

    1.说话速度。说话时的速度，会影响到听者的感觉。一般情况下，我们在说话时应保持一定的语速，说话像机枪扫射一样快，会令听者难以抓住重点；而语速过慢，则会令听者失去耐心。总之，说话时最好能做到疾徐有致、张弛有度，富有节奏美和动态美。
　　

    2.说话语调。语调是言谈中最高级的、最有说服力的一种表现形式。要讲究抑扬顿挫，把语音的停顿、轻重、高低搭配成语调。有的人说出话来平淡无味，而同样的话到了另一个人的口中却十分具有感染力，其中的原因之一就在于他们具有不同的驾驭语调的能力。
　　

    3.声情并茂。真诚的态度能唤起人们的信任，加深了解，增进友谊；虚情假意、装腔作势、夸夸其谈和外交辞令都会使人生厌，从而可能失去与对方交往的机会。一个有交际魅力的人，他的目光应该是坦然的、亲切的、有神的。
　　

    与此同时，还要对谈话的内容作出积极反应，把自己的想法和感受通过点头、微笑、手势、神情、体态等方式表露出来。与人谈话时面带微笑会使对方感到你与他交流是十分高兴的，这无疑也会使对方在心理上感到轻松，进一步增进交谈的融洽气氛。当然，笑也需要掌握分寸，区分时间、地点与谈话内容，否则可能会成为一种失礼的行为。
　　

    4.说话要有节制。交谈是双方的事，一个男人打开话匣子，信马由缰、海阔天空，包揽了所有的谈话时间，非常令人厌恶和不耐烦，假如一个女人这样的话也会让人无法容忍。所以，在谈话时要有节制，不能令人生厌，因为说话既可能表现出你的开朗、诚恳，也可能表现出你缺乏自制力和虚伪。你的沉默也是一种交际语言，有时还会收到意想不到的效果。只要你能够灵活运用自己的语言表达能力，就有希望成为社交活动的中心人物，人们也会被你的独特个性所吸引。
 

三、发挥自己的比较优势
　　

    所谓比较优势，是说如果一个国家在本国生产一种产品的机会成本（用其他产品来衡量）低于在其他国家生产该产品的机会成本的话，则这个国家在生产该种产品上就拥有比较优势。对于一个人来说，所谓的比较优势就是，你干一件自己喜欢又有优势的事情需要花费的成本比你干一件自己不喜欢又没有优势的事情的成本要低，而且还容易出成绩，那你的比较优势就体现在你喜欢的那件事情上。简单地说，一个人应该干自己喜欢而且能干好的事情，不要去干那些发挥不了自己长处的事情。比如，在提高口才上，有的人希望自己能够像白岩松一样睿智思辨，像崔永元一样机智幽默，像杨澜一样自信优雅，事实上，很多时候，这样的希望是一种奢求。一个人必须立足于自身，找到自己的比较优势，培养出自己的口才特点，而不是鹦鹉学舌。
　　

    著名主持人杨澜在中央电视台主持《正大综艺》最火的时候，选择去美国求学。这样的选择让很多人不解，觉得她放弃已经打拼出的一片天地太可惜了，而她的回答则是：“我觉得我不擅长做综艺节目。我既不会唱歌，也不会跳舞，更不会演小品。只有一次和赵忠祥老师合作演魔术，叫什么大变活人，还没走出去呢，就让别人认出来了。魔术的效果一点没有。所以我想，我真是没有什么艺术天才，我还是老老实实做自己能做好的事。”“作为记者和访谈节目的主持人，我也许还有一个比较优势，就是容易和别人交流。在与人交流时，你对对方是否有兴趣，对方是完全可以察觉的。你的一举一动、你的眼神都在建立一个气场，所以我能建立这样一个气场，就适合做访谈节目。”
　　

    找到了自己的比较优势，就要保持并将这种优势加以发展。杨澜的做法是：“也许从小受家庭影响，我还比较喜欢读书，还有学习的能力。所以日后开始做访谈节目，每次我都是坚持尽可能多阅读相关的资料，看所有的东西。按别人的说法：这很笨，主持人就是靠口才好，现场反应快就行了。我恰恰认为不是这样。拿我做访谈节目来说，你事先准备的程度和你做出的节目的效果完全是成正比的。”这也是她的访谈透着浓浓文化气息和与时代特征紧密联系的原因。就像做任何一件事情都会遇到困境和挫折一样，杨澜能够走到今天也不是一帆风顺的，但是她认为，每一个成功是困境的开始，人要想着怎样度过困境。人要想做独特的自己，就不要太容易受伤，脸皮要厚点。她说：“有时候，人并不喜欢自己工作的环境，环境给人相当大的压迫感，这时候，你一方面要寻求突破，另一方面，你心里要清楚你要什么。”
　　

    清楚自己想要什么，你才能有明确的方向和清晰的目标，也才能使自己的努力一点点变成现实的进步。所以，她不会怕犯错，因为只有不断地犯错才能找到更好的办法，才能避免以后犯错。她在一次访谈节目中，对年轻人发出了这样的寄语：“年轻的时候你最大的财富，不是你的青春，不是你的美貌，也不是你有充沛的精力，而是你有犯错误的机会。如果你在年轻的时候都不能够追随自己的梦想，为自己认为值得干的事情冒一次风险，哪怕是犯一次错误的话，那青春是多么苍白！”由此看来，杨澜从离开央视闯荡，到单枪匹马创办阳光传媒，从因听了父亲的一句话跑去啃英语，到做“妈妈”主持人，所有这些，与其说是错误，不如说是敢作敢为，是一种冒险，更是创造机会。
　　

    面对别人“你为什么能采访各国总统等大人物”的提问，杨澜的回答善意而真诚，她说：“你要相信积累，首先你要让你的报道稍微有点不同，就那么一点不同，或许后面的情形就不一样了。比如说今天采访区长，你做得有点不同，改天就让你去采访市长，又有点不同，就让你去采访省长……我刚开始做采访时，约一个证监会主席也是托很多人才约到，还要出场费，心里很郁闷。做了三四年后，节目做得好，底气足了，别人也争相来上我的节目。我不管什么采访，所有功课都自己来消化，你要相信积累的力量。还有，就是诚意、善意的力量。在你能力范围内，善意友善地对别人，善意友善就像空气一样是会流通的，到时会有正面的能量还给你。有一种力量叫爱，当你能为别人寻找自我、表达自我提供帮助时，你的价值也会得到体现。人要学会自己成长，把成长作为人生目标去完成，你就离成功不远了。”
　　

    杨澜是这么说的，也是这么做的，所以她才能被称之为成功女性。由此可见，任何的成功都不是轻易就能得到的，都需要不断地努力和积累，不断地从中得到锻炼和成长，才能不断地进步，最终实现自己的目标。所以，才有她“辛辛苦苦，过舒服日子；舒舒服服，过辛苦日子”的感叹。杨澜的这句话听起来颇有唯物主义辩证法的魅力。她自身的经历很好地诠释了这句话，也给那些梦想成功者以启迪。并且，她曾引用歌德说过的“每个人都想成功，但没想到成长”的话说，成功其实是向某个目标前进的过程，是在表达自己对人生的态度。“成功在人生当中只有一两个点，它是外在，由别人去评论；而成长是个持续的过程，是内在，在内心愉悦存在。说起成功，每个人都担心失去，而成长是自己的，虽缓慢成长，但却充满自信。”
　　

    从杨澜的身上，我们看到了一个人是怎样成功的。很多人都羡慕杨澜的口才好，却不知这背后是辛苦的打拼和不断的积累。我们也都知道口才是可以后天培养的，但是如果一开始就没有找到自己在口才方面的比较优势，那努力就像失去方向的风帆，虽然鼓起来了，却不是自己想要到达的方向。
　　

    我们能从杨澜的主持中听出她的学识和主见，即便是在外力的要求下，她也坚持了自己的方向，对自己该保持和追求什么是心中有底而不为所动的，不会轻易去变更初衷的，不会放弃追求而咿咿哇哇地去迎合的。她的大气、庄重、朴实、自然和亲切的口才是不断学习和积累的结果，也是自我坚持的结果。所以，对想拥有良好口才的人来说，找对方向，坚持才能有所突破。