在武打小说当中,我们常常看到武林高手可“眼观六路,耳听八方”。这表明,听,作为一种重要的能力,就像是中国武术一样,有着很高的境界等待着我们去追求,去完成。而在绝大多数的情况下,武林高手都是通过有效的训练一步步产生的。听力训练同样如此。
在听力训练中,首先自然要做的是保持注意力。要做到仔细地、不遗漏地听取对方谈话的内容。实践证明,只有在保持注意力的基础上,才能做到排除无意注意力干扰,加强有意注意力的自控能力,切实提高自身完整接受信息的能力,以及最终准确地反馈信息。
但实践又表明,保持注意力固然是听力训练的基础。但在口语表达中,往往又会出现一些无法预料的情况,它要求采访主持者在保持注意力的基础之上做更多的工作。比如以下这三种情况--
①由于事先并没有非常充分的准备,或者,由于镜头所带来的紧张感,谈话内容往往会存在杂乱无章、重复嗦、中心不明的情况。在这种情况下,采访主持就需要在听的时候剔除无用部分,整理筛选有价值的东西。
②由于谈话内容过长,涉及的内容过多,听到的东西不可能全部记下来。在这种情况下,采访主持就需要边听边概括对方谈话内容的要点。
③由于说话人往往会运用“双关”、“影射”、“比喻”等旁敲侧击的方法,来曲折地传递信息,听到的东西往往是不明确的。在这种情况下,采访主持需要从对方谈话中鉴别、提示出暗含其中的弦外之音。
这些情况表明,听力训练是一个比较复杂的过程,它不仅仅是耳朵在起作用,更牵涉到思维的运用、语言的表达、训练材料的筛选等问题。
听力训练的方法很多,最主要的也就是要针对自己的薄弱环节实施目标分解训练。而无论是加强整理筛选对方谈话内容能力,还是努力提高在听取对方谈话的过程中及时捕捉要点的概括能力,还是细心鉴别,排除假像,把握要旨,它所要达到的最终目的都是提高采访主持自身的听力能力,以更好地把握谈话要旨,灵活地、有针对性地反馈信息。
需要强调的一个问题是听,是建立在说的基础之上的;而说,也和听话人本身的态度紧密相关。这表明说与听之间具备有一种双向关系。这种双向关系落实到听,就意味着听,不仅仅和听话人(即采访主持)本身有关,同时也关系到对面那个正在说话的人,他的思路,他的态度,他的兴致等等。
有的人不注意这一点,以为提出问题谈话就可以进行下去。在听话过程中,只是很被动地听,缺乏积极参与谈话的交流愿望,毫无言语或神态上的反应,这往往会使得说话对方失去与之交谈的兴致,或者,使得对话草草了之。因此,在听力训练中,播音、采访、主持应有意培养下列几个方面的良好习惯--
1.热情、专注
在认真听讲的同时,还要热诚地看着对方的眼睛或做其他的态势表情,始终保持专注的精神和入神的姿态。
在对方的话引起你感情上的共鸣时,应作适当的点头、微笑,表示接受、同意、赞赏;或沉默不语、专心致志,表示思考、支持、同情,尽量给对方精神上的酬谢和慰藉。
2.不随便打断别人的谈话
不因为对方所讲的内容自己不感兴趣,或不符合自己的观点,就表示反感、不满,更不能心不在焉或随意离开。
3.言语上应作积极的反应
或应答,或提问,或讨论,或承接,或提醒,或要求重复。如“对”、“是吗”、“嗯,是这么回事”、“后来呢”、“不错”、“再谈谈看”等应对语言,可根据听话内容、场合、气氛作灵活的插入。
事实上,有礼貌地听人说话,是尊重人、尊重自己的道德行为。而从谈话的效果看,它已经超出了礼貌本身。